So funktioniert die Abholung
Für eine Abholung vom Flughafen Wien-Schwechat benötigen wir bei der Buchung die Flugnummer, die geplante Ankunftszeit, den Namen des Fahrgastes und die Zieladresse. Die Flugnummer hilft, die tatsächliche Landung besser im Blick zu behalten und die Abholung sinnvoll zu planen.
Nach Bestätigung der Fahrt wird die Abholung für Sie vorgemerkt. Bitte achten Sie darauf, nach der Landung telefonisch erreichbar zu sein.
Treffpunkt am Flughafen Wien
Der Treffpunkt ist in der Ankunftshalle beim Bereich Costa Coffee, sofern nicht ausdrücklich ein anderer Treffpunkt vereinbart wurde.
Nach Gepäckausgabe und Passkontrolle gehen Sie bitte zum vereinbarten Treffpunkt. Wenn Sie den Treffpunkt nicht finden, melden Sie sich telefonisch oder per WhatsApp.
Wartezeit und mögliche Kosten
Bei Abholungen vom Flughafen Wien ist eine Wartezeit von 30 Minuten ab tatsächlicher Landung im vereinbarten Preis enthalten.
Wenn sich die Abholung darüber hinaus verzögert, können zusätzliche Wartezeiten verrechnet werden. Aktuell gelten 10 EUR pro angefangene 15 Minuten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Flugverspätungen
Bei Flugverspätungen bemühen wir uns, die Abholung entsprechend anzupassen. Eine Abholung kann bei erheblichen Verspätungen jedoch nicht garantiert werden, weil bereits bestätigte Folgefahrten ebenfalls pünktlich durchgeführt werden müssen.
Sollte eine Abholung aufgrund einer starken Verspätung organisatorisch nicht mehr möglich sein, versuchen wir nach Möglichkeit eine alternative Lösung anzubieten.
Wichtig für eine reibungslose Abholung
- Bitte geben Sie die korrekte Flugnummer an.
- Bitte bleiben Sie nach der Landung telefonisch erreichbar.
- Planen Sie Zeit für Gepäckausgabe und Passkontrolle ein.
- Bei Problemen am Treffpunkt bitte sofort telefonisch oder per WhatsApp melden.
- Bei sehr langen Verzögerungen kann eine neue Abstimmung notwendig werden.